Im Laufe der letzten Jahre ist das Online-Casino-Markt gewaltig gewachsen. Neben den etablierten Marken gibt es zahlreiche neue Anbieter, die versuchen, ihre Nase über Wasser zu halten. Einer dieser neuen Spieler ist Flappy Casino, ein Online-Casino, das auf seine Vielfältigkeit und sein breites Angebot setzt.
Der Unternehmensbericht
Flappy Casino wurde im Jahr 2018 von einer Gruppe erfahrener Industrie-Profis gegründet. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Malta, einem Land mit einer langen Tradition im Glücksspielbereich. Das Unternehmen ist vollständig lizenziert flappy-casino.at/de-at/ und reguliert durch die maltesische Regulierungsbehörde MGA (Malta Gaming Authority).
Flappy Casino strebt nach Wachstum und Expansion auf dem internationalen Markt, was auch der Grund für den Umzug in ein neues Bürogebäude im Zentrum von Valletta war. Die Mitarbeiterzahl des Unternehmens beträgt derzeit etwa 150 Personen, darunter Experten in verschiedenen Bereichen wie Marketing, Spiel-Entwicklung und Kundensupport.
Das Registrierungsverfahren
Zur Teilnahme am Glücksspiel bei Flappy Casino ist eine Anmeldung erforderlich. Diese kann auf drei Arten erfolgen: über das Online-Formular auf der Website des Unternehmens, per Mail oder persönlich in einem autorisierten Geschäftslokal.
Der Registrierungsprozess dauert etwa 5 Minuten und besteht aus folgenden Schritten:
- Angaben des Spielers : Der Spieler muss seine persönlichen Daten wie Name, Adresse, Geburtsdatum und E-Mail-Adresse angeben.
- Wahl eines Benutzernamens und Passworts : Der Spieler kann einen geeigneten Benutzernamen und ein sicheres Passwort wählen.
- Auswahl der Zahlungsmethode : Der Spieler muss die bevorzugte Zahlungsmethode aus einer Vielzahl von Optionen (z.B. Kreditkarte, Online-Wallets) auswählen.
Nach dem Absenden des Registrierungsformulars erhält der Spieler ein Benutzerkonto mit einem Startguthaben von 10 € und Zugang zu den Spielen des Unternehmens.
Funktionalitäten des Kontos
Einmal registriert kann sich jeder Spieler in seinem Benutzerprofil frei bewegen. Hier können die Spielgewohnheiten, Zahlungsmethoden und -ansprüche gepflegt werden.
Der Zugriff auf das eigene Konto ist durch eine Verschlüsselte-SSL-Sicherheitsvorkehrungen (HTTPS) abgesichert. In der Benutzerumgebung wird auch die persönliche E-Mail-Adresse verwendet, um Informationen von Flappy Casino zu erhalten oder neue Angebote anzubieten.
Bonusbetrag und -bedingung
Flappy Casino bietet seinen Spielern eine Vielzahl an Bonusangeboten. Diese sind in verschiedene Kategorien aufgeteilt, wie beispielsweise: Willkommensbonus (100 % bis € 500), Freispiele für neue Kunden (50 Einheiten) und Rabatte für bestehende Kunden.
Die Umsatzbedingungen der Boni müssen pünktlich eingehalten werden. Dabei handelt es sich um das mehrfache Multiplikations des Betrags, welcher eine 35-fache Umsetzung zum Bonus über verschiedene Casino-Spiele in 7 Tagen erfordert.
Zahlungs- und Auszahlungsmethoden
Flappy Casino bietet ein breites Spektrum an Zahlungssysteme an. Diese reichen von traditionellen Kreditkarten bis hin zu Online-Wallets wie Neteller oder Skrill, sowie auch Banküberweisungen.
Die Ein- und Austragungsgrenzwerte betragen je nach Methode 10 Euro (Kartenspiele) bzw. 1000 Euro.
Geschäftsplattform
Auf der Website von Flappy Casino stehen über 200 verschiedene Spiele zur Verfügung, darunter Slots (Slot), Roulette, Blackjack und Poker-Variationen wie die Video-Poker-Spielereihe "Vegas-Progressive".
Die Software-Lizenzierungen gehören unter anderem den führenden Herstellern Playtech und Microgaming. Die für die Spiel-Erlebnis zuständige Entwicklerfirma hieß immerhin die Firma iSoftBet.
Mobilversion
Das Flappy Casino hat sich auch auf das mobile Geschäft konzentriert, wobei die Spieler nicht mehr auf eine stehende PC-Ausstattung angewiesen sind. Die Seite kann problemlos im Handy oder Tablet genutzt werden. Auf dem Smartphone ist unter anderem der Zugriff über iOS und Android möglich.
Sicherheit und Lizenz
Flappy Casino arbeitet nur mit den bestens etablierten Anbietern zusammen, um die Sicherheitsmaßnahmen auf das höchste zu bringen. Hierzu zählt die Verschlüsselung von Daten per TSL 1.2. Es ist wichtig zu wissen, dass der Zahlungsdatenaustausch ebenfalls streng schrittweise abgesichert wird. Die gesamten Daten werden von einem separaten Rechner zur Kontrolle aufgenommen.
Außerdem verfügt das Unternehmen über eine gültige Glücksspiel-Lizenz für Malta und ein Auffälliges Spieler-Protect-Fahrzeug, um ständig zu Überprüfen, ob sich die angebotenen Casino-Spiele immer noch in einem fairen Rahmen abspielen. Die Zahlen der von Flappy ausgewählten Spielsysteme verweisen darauf hin.
Kundenservice
Der Kundensupport von Flappy Casino ist rund um die Uhr erreichbar und bietet zwei verschiedene Kontaktmethoden: E-Mail-Betreuung ([email protected]) sowie Live-Chat-Kommunikation. Die Spieler können sich also jederzeit über Fragen, Bedenklichkeiten oder Probleme direkt mit den Mitarbeiter des Unternehmens in Verbindung setzen.
Die Mitarbeiter sind durch ständige Schulungen und Fortbildung optimal auf alle Anfragen vorbereitet. Alle Sprachen im Unternehmen werden von erfahrenen Dolmetschern umgesetzt.
Nutzererfahrung
Im Vergleich zu etablierten Casino-Anbietern ist das Online-Erlebnis bei Flappy Casino sehr modern und ansprechend gestaltet. Die Spielauswahl ist breit gefächert und bietet eine Vielzahl an Optionen für verschiedene Spielstilen.
Die Navigation durch die Website ist einfach und logisch strukturiert, sodass sich Spieler schnell zurechtfinden können. Auch das mobile Erlebnis auf Smartphones oder Tablets überzeugt mit einer optimalen Bedienung.
Leistungsfähigkeit
Im Vergleich zu anderen Online Casinos hält Flappy Casino die gleichen Standards ein. Einige Merkmale, wie zum Beispiel den Bonus-Gebrauch und die Verwaltung der Spielerkonten sind aber noch nicht so reibungslos eingebettet. Durch ständige Verbesserungen kann es jedoch auch bei diesem Punkt auf den gewünschten Stand gebracht werden.
Zusammenfassende Bewertung
Flappy Casino ist ein guter Ersatz für etablierte Anbieter im Bereich des Online Glücksspiels, da sich der Unternehmer und sein Team kontinuierlich um Verbesserungen bemüht. Die Vielzahl an Spielen und Bonusangeboten macht dieses Online-Casino zu einem attraktiven Wettbewerber.
Die Mitarbeiter von Flappy Casino sind freundlich, hilfsbereit und setzen sich ständig für ein bestes Spieler-Erlebnis auf der Plattform ein. Die Sicherheit des Unternehmens ist durch eine strenge Verschlüsselungssicherheitsanordnung abgesichert und die Aktionen auf dem Glücksspiel-Markt überprüft.
Die Zahlen und Statistiken, welche das Flappy Casino nach den gezeigten Standards ausweisen, lassen einen konstruktiven Eindruck hervorbringen. In der Zukunft würde man sich wünschen, dass die Spieler noch mehr auf dem Feld des Spielerschutzes arbeiten werden.
Insgesamt lässt sich sagen, dass Flappy Casino eine gute Wahl für jeden Gamer ist, der nach einem neuen Anbieter sucht, da sie das gewünschte Online-Erlebnis anbieten.