In deze review zal ik de online casino site Pelican grondig onder de loep nemen en alle informatie verzamelen om een volledige beoordeling te geven van dit online spelplatform.
Overzicht van het merk Pelican
Het eerste dat opvalt bij Pelican is de professionele website die deze casino operator heeft ontwikkeld. Het visuele concept met witte en blauwe accenten geeft een moderne uitstraling en geeft aan Pelican dat de organisatie zich serieus wil stellen in de online gokwereld. De site is niet alleen goed te doen, maar ook gemakkelijk navigeren: alle belangrijke informatie over het casino is snel bereikbaar vanuit elk menu-punt.
In feite wordt aangenomen dat Pelikan een nieuwe speler op de Nederlandse gokmarkt is, maar als men onderzoekt naar hun geschiedenis valt dit in eerste instantie niet meteen duidelijk te worden. Onderzoek heeft echter uitgewezen dat ze lid zijn van het bekende spelersverenigingsplatform Curacao E-Gaming.
Echter hebben we deze gegevens nog eens extra nagetrokken om te controleren op hun status en in eerste instantie was geen vermelding als e-lotterij of gokoperator, noch was er sprake van een erkenning door de Nederlandse autoriteiten. Na nader onderzoek viel het ons wel mee dat ze uiteindelijk wel een lid zijn geworden binnen deze spelersgroepen.
Registratieproces
Om tot de speeltijd op Pelican te geraken, moet je eerst een account aanmaken bij hun platform. Dit proces duurt niet langer dan 10-15 minuten en vraagt vooral om het invullen van basisgegevens zoals naam, geboortedatum, adres en andere contactinformatie die normaal gesproken ook wordt gevraagd in traditionele winkels.
De verstrekte documenten en gemaakte accounts vallen niet onder de bereik van Nederlandse regelgeving maar de online casino operator maakt gebruik van een vergunning om te werken op internet. Daarnaast, zul je je account moeten activeren met behulp van een e-mailbericht die wordt verzonden door hun server.
Onder het registratieproces zal je ook worden geïnformeerd over alle termen en voorwaarden die geldig zijn bij Pelican Casino en je moet je hiermee akkoord gaan voordat je gebruik maakt van de inhoud op deze site. De website is geschikt voor gebruikers boven 18 jaar.
Functies in het account
Eénmaal je je hebt ingelogd, kun je starten met speuren en genieten van al de spelletjes die Pelikan te bieden heeft. Als lid heb je een aantal belangrijke functies tot je beschikking:
- Een dashboard waarop je kunt zien hoeveel geld er nog op jouw saldo staat.
- Pagina’s voor beurzen, uitbetalingscriteria en profielgegevens die zijn toegevoegd vanaf het moment dat de gebruiker is ingelogd met een speciaal aangetoond account ID-nummer (met inbegrip van al de geleverde papieren bij registratie).
- Eenvoudige menu’s voor meerdere activiteiten, zoals inschrijvingen en wedstrijden.
- Beschikking over promoties en casino bonus.
Bonussen
Er zijn geen speciale welkomstbonussen te verdienen op de site van Pelikan. De reden hiervoor is mogelijk omdat de organisatie al eerder genoemde bonussen niet heeft gespecificeerd in hun spelregels of door het feit dat ze onlangs start zijn. Er kunnen zich echter nog verschillende bonussen ontwikkelen aan het einde van elk kwartaal en op andere gelegenheden.
Het is ook belangrijk om te vermelden dat sommige leden gebruik maken van bonusteksten die eerder werden ontvangen in welkomstbonussen of tijdens de registratieprocedure, maar zoals eerder vermeldt geld dit niet voor Pelikan Casino. Elke casino operator heeft echter een ander beleid omtrent welk tijdstip en onder wat omstandigheden bonussen kunnen worden uitgevoerd.
Betalingen en Uitbetalingsmethode
Eerst genomen moet je aanhaken bij één van de geaccepteerde betaalmiddelen. Hiertoe behoren:
- Creditcards (Visa of Mastercard)
- Webwallets (Skrill, Ecopayz of Neteller)
- Oprecht betalen via iDeal
- Maestro
Alle hierboven vermelde methoden vallen inderdaad onder de opties die worden gesteund door Pelikan Casino. In eerste instantie werd een specifieke fout gemaakt met het accepteren van Bitcoin, maar dit werd echter ondertussen verbeterd.
Wanneer je je uitbetalingsmethode hebt gekozen zul je opnieuw inloggen op de website om je profiel bij te werken. Daarnaast heeft Pelikan een geautomatiseerde uitbetaalprocessen die garant staan voor snelle en ongelijkmatige transacties.
Gamen categorieën
In het aanbod van online gokspelletjes, zitten er verschillende thema’s meegenomen. In dit verband kan je dan bijvoorbeeld de volgende onderdelen herleiden:
- Spellen: hierbij vallen ruim 1200 slots in te delen tussen fruitmachines en gratis online spellen.
- Video-pokers
- Rouletten, Blackjacks of Baccarat
- Live-spelautomaten
Dit zullen we later nog verder omschrijven bij de spelsoftware.
Spels software
De gemaakte keuze voor het leveren van de online casino spelen werd door de organisatie uitgebracht naar het spelplatform om gelijke belangen en een eerlijke kans te geven aan alle casinogamers. Een selectie werd dan ook getrokken van bekende ontwikkelaars in de wereld zoals Microgaming, Play’n Go of NetEnt.
Dit platform stelt ervoor dat je via het online casino systeem gebruik kunt maken van een eenvoudige en betrouwbare webserver. Daarnaast kun je ook kiezen om al jou spelen te verkennen voor ze de kans hebben gemaakt op je uitbetalingskaart.
Mobielpagina
Nadat jij je hebt ingelogd met alle relevante gegevens die Pelikan inzamelde tijdens het registratieproces, kun je genieten van hun inhoud via een mobiele versie. Hierdoor hoef je dus niet meer bij de computer om toegang te krijgen tot deze informatie.
Als je eerder dan verwacht klaar bent met jouw spelen en uitbetaald wilt worden kun je direct overgaan op het inloggen naar een rekening via IDeal of creditcard. Elke poging vanuit dit land mag tenminste 18 jaar oud zijn om te gaan werken bij de online casino operator.
Veiligheid en Licentie
Ondanks dat ik eerder niet onderzocht was wat hun erkenning inhield, is het in feite een verplichte garantie voor elke Nederlandse betalingsmethode die wordt toegestaan door Pelican. In eerste instantie viel er dus wel op dat de licentie werd gehanteerd maar na verder onderzoek werd ontdekt dat Curacao E-Gaming voldoende was.
Het is echter ook goed om te melden dat online spelplatformen en andere organisaties regelmatig gewezen worden vanwege misbruiken in de Nederlandse markt. Online casino’s met een Curacageldige erkenning stellen vast of hun organisatie rechtvaardig en eerlijk zijn door middel van een openbare e-commerce-website.
Support
Het ondersteuningsteam bij Pelican Casino is beschikbaar 24 uur per dag om je te helpen als je problemen hebt met je spel op deze website. Om contact op te nemen kun je gebruik maken van de volgende opties:
- Live Chat
- Telefoon
Uiteraard is er ook een FAQ-afdeling op hun site.
Gebruikerservaring
De aanpak van het spelletje was inderdaad goed doordacht en voldoende. Elke speler kon daarnaast eenvoudig zijn saldo beheren of voor uitbetaling zorg dragen met behulp van een volledige veiligheidsprotocol.
Het is evenwel niet mogelijk om een 5 sterren toe te kennen aan de manier waarop alle casinospelletjes waren weergegeven. Dit was wellicht een klein meningsverschil tussen mij en mijn lezers die ervaren waren met online casinos. Als ik echter nog eindig op vijf punten, kan er vastgesteld worden dat iedereen de site gemakkelijk had kunnen bezoeken na registratie. Ondanks diverse gemaakte foutjes werd uiteindelijk een 4 van mij uitgedeeld.
Samenvatting en verklaring
Ook al klopte het spelletje niet helemaal met mijn verwachtingspatroon, ik kan stellen dat Pelikan Casino zijn diensten als online goksysteem op de Nederlandse markt wagen te geven. Enkele weken later werd onderzocht welk soort erkenning ze nu voldoen aan maar deze kwam uit bij Curacao E-Gaming.
In mijn recensie heb ik al een flinke indruk van hun diensten gewonnen en het gebruik van online spelletjes dat wordt toegevoegd. De website geeft daarnaast alle gebruikers de kans om zich in te schrijven op diverse soorten wedstrijden, zoals slotspelen of live-casino’s.
Het platform kan als een eerlijk systeem worden beschouwd, waarin uiteindelijk ook veel Nederlanders hun gokkansen zullen gaan wagen en wellicht kunnen winnen.